A travers ce communiqué, la Société nationale burkinabè d’électricité (SONABEL) informe que des travaux de maintenance rendent momentanément indisponibles les achats de crédits prépayés d’électricité et les règlements de factures par les moyens électroniques.
Les paiements électroniques momentanément perturbés
En raison de travaux de maintenance informatique programmés , la SONABEL informe les usagers que les achats de crédits prépayés d’électricité et les règlements de factures par les moyens électroniques seront momentanément indisponibles aux dates et heures ci-après :
– du mercredi 21 avril 2021 à partir de 20h au jeudi 22 avril 2021 à 6h.
– du samedi 24 avril 2021 à partir de 14h au dimanche 25 avril 2021 à 7h.
Ces perturbations vont également affecter les paiements de factures SONABEL dans les guichets de nos banques partenaires.
La SONABEL s’excuse auprès de son aimable clientèle pour les désagréments que cette situation pourrait entraîner. Ces travaux travaux sont indispensables pour améliorer la qualité du service.
Le Département Communication & Relations Publiques
